EQUIPO DE ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN
Las entregas a tiempo son una de las características por la cual nuestros clientes nos prefieren, una particularidad por la que nos eligen y que también nos ha llevado a ganar la distinción de Mejor Proveedor con nuestros clientes. Todos los colaboradores de la compañía trabajamos a diario por cumplir con nuestra promesa de entrega materiales o documentación soporte de nuestros productos como por facturas, cartas, certificados entre otros.
En GRANADA contamos con la certificación ISO 9001:2015, en consecuencia nuestro proceso de Almacenamiento y Distribución está absolutamente organizado para recibir, organizar y entregar de forma oportuna los pedidos de mercancía a nuestros clientes. Este proceso está liderado por Gabriel Osorio, líder natural en nuestra compañía, ingresó en el año 2004 al equipo comercial no obstante gracias a su liderazgo pasó a dirigir el área de Almacenamiento y Distribución, con su apoyo y compromiso la empresa ha logrado cumplir los objetivos de satisfacción en las entregas de pedidos que nos destacan.
Las responsabilidades de este proceso son transversales en nuestra empresa y permite que otros procesos se desarrollen de forma exitosa. Por ejemplo:
Con el área de importaciones el compromiso es programar y recibir las importaciones verificando contra las listas de empaque, que lo solicitado sea lo que se está recibiendo y establecer de forma estratégica los lugares de almacenamiento; con el área comercial el contacto es a diario, porque las responsabilidades están presentes desde que se reciben los pedidos del cliente hasta su despacho, que consiste en coordinar las rutas y entregar de forma satisfactoriamente al cliente en el lugar que se haya acordado.
El equipo de Almacenamiento y Distribución cuenta con cargos definidos que ayudan a la organización del área: Mensajería, Conductores, Niplero y Almacenistas. Es deber del líder de Almacenamiento y Distribución identificar los riesgos y peligros de su área y de cada cargo para tomar las mejores decisiones en pro de la empresa y el personal. En términos generales así es nuestro proceso de Almacenamiento y Distribución y nuestro equipo de trabajo que con su compromiso, entrega, responsabilidad, honestidad y lealtad son los que hacen que toda nuestra compañía funcione como un total engranaje en pro de la calidad y satisfacción de nuestros clientes.